Телефонная связь - неотъемлемый атрибут нашей жизни. Работа компании или жизнь простого человека не возможна без общения и телефония - важная составляющая этого общения. При помощи правильно примененных технологий связи, можно и нужно существенно снизить затраты на переговоры. Правильно настроенная телефонная станция - не заметна и не заменима в условиях современного офиса. АТС позволяет обеспечить доступ ко всем имеющимся телефонным линиям, только тем сотрудникам, которым это необходимо, позволяет контролировать права доступа к линиям связи, вести детализацию вызовов. При помощи телефонной станции, можно настроить распределение входящих вызовов между сотрудниками, в соответствии с выполняемыми функциями.
Аналоговая или традиционная телефония.
Традиционные телефонные станции - позволяют удовлетворить почти все ежедневные потребности компании. Аналоговая телефонная станция, может обеспечить доступ к услугам телефонии, в масштабах офисного здания, производства. Аналоговые телефонные станции - это проверенное временем решение, обеспечивающие необходимый уровень обслуживание для каждого абонента телефонной станции. Мы имеем богатый опыт по установке, программированию и дальнейшему сопровождению традиционных телефонных станций, таких именитых производителей, как LG, Panasonic, емкостью от 3 до 100 абонентов.
Мы предлагаем вам следующие услуги:
- помощь в выборе и закупке необходимой именно Вам телефонной станции
- установка аналоговых телефонных станций
- программирование телефонной станции под Ваши нужды
- сопровождение и техническое обслуживание телефонных станций
- модернизация телефонных станций
Гибридная телефония
Зачастую, аналоговая телефонная станция, не может удовлетворить все Ваши потребности.
Вот два простых примера:
- у компании территориально распределенная структура (производство, офис и склад удалены друг от друга)
- частые международные или междугородние переговоры
Территориально распределенная структура предприятия, увеличивает нагрузку на телефонные линии компании, ведь сотрудники общаются между собой, занимая при этом телефонные линии, по которым не могут дозвонится потенциальные клиенты. Международные и междугородние переговоры, весьма дороги. При помощи технологии передачи голоса через сеть интернет (VoIP), можно решить обе эти проблемы. Интеграция традиционной телефонной станции и VoIP телефонии, позволяет использовать сеть интерет для телефонной связи между территориально удаленными отделениями Вашей компании, а подключение к поставщикам услуг VoIP связи, позволяет от 5 до 10 раз снизить расходы на междугородние и международные вызовы.
Мы предлагаем вам следующие услуги:
- подбор и помощь в закупке необходимого именно Вам оборудования
- интеграция традиционной, аналоговой телефонной станции и VoIP сетей связи
- объединение аналоговых телефонных станций, при помощи VoIP оборудования
VoIP телефония (передача голоса по компьютерным сетям)
VoIP, относительно новая, но очень стабильная и надежная технология, позволяющая существенно снизить затраты на телефонию. Роль телефонной станции выполняет обычный компьютер или сервер (в зависимости от количества абонентов системы, городских линий и одновременных разговоров в системе), с установленным на него специализированным программным обеспечением. Роль телефонного аппарата, может выполнять существующий компьютер с подключенными к нему наушниками и микрофоном, существует возможность подключения обычных телефонных аппаратов (через VoIP шлюз), VoIP телефонных аппаратов. Применение VoIP телефонных станций, позволяет обойти одно из главных ограничений аналоговых телефонных станций - расстояние до абонента системы. Абонент VoIP телефонной станции, может находится в любой точке мира, где есть сеть интернет. Самые известные программные VoIP АТС, это коммерческий продукт 3CX и бесплатная платформа Asterisk.
Использование VoIP телефонных станций позволяет без дополнительной оплаты реализовать такие услуги как:
- голосовая почта
- очереди вызовов
- автоинформатор
- виртуальные факс машины
- прозрачная интеграция в VoIP сети поставщиков услуг связи
Это далеко не полный список возможностей VoIP телефонной станции.
Мы предлагаем вам следующие услуги:
- подбор и помощь в закупке необходимого именно Вам оборудования
- установка и настройка под ваши нужды VoIP телефонной станции
- интеграция в сети передачи голоса поставщиков VoIP услуг связи
- настройка голосовых меню
- интеграция VoIP телефонной станции в существующую компьютерную сеть
- прокладка сети для VoIP станции и компьютеров